Shipping policy

Gastos de envĂ­o.

  • ÂżDĂłnde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc. o en apartado de correos) o bien retirarlo en la tienda MIRO.
  • ÂżEl paĂ­s de entrega puede ser diferente al de compra?
SI, el país de entrega puede ser distinto al país de compra.
  • ÂżCuánto he de pagar y cuánto tardará en llegar mi pedido?
    • Los precios y plazos de entrega dependen del tipo de envĂ­o seleccionado.
    • El envĂ­o a tienda es gratuito y los plazos  son de entre 1 y 2 dĂ­as laborables.
    • Para los envĂ­os nacionales estándar el costo es de €3 y el plazo entre 7 y 10 dĂ­as laborables (para Ceuta y Melilla el tránsito será de 10-13 dĂ­as).
    • Para envĂ­os europeos estándar el costo es de €15 y el plazo de 10-13 dĂ­as laborables.
    • Para envĂ­os internacionales estándar el costo es de €25 y el plazo de 13-15 dĂ­as laborables.
    • Para envĂ­os a contrareembolso el precio es de €10 y se le abonara al cartero en destino. Para envios en contrareembolso para Europa o Internacional, consultar.
    • Para envĂ­os exprĂ©s, consultar costos y plazos segĂşn destino.
    • Los precios indicados incluyen los gastos de transporte, embalaje, seguro y el despacho de aduanas en origen. No se incluyen los impuestos (aranceles) de importaciĂłn (en envĂ­os fuera de la UE), que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancĂ­a.

 

  • ÂżPuedo seguir el estado de mi pedido?
Sí, a través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrás ver el estado de tu pedido.
  • ÂżCuál es el proceso de la entrega en domicilio?
Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén), otro con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería) y por último el transportista se pondrá en contacto contigo mediante sms o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.
  • ÂżCuál es el proceso de la entrega en tienda?
En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un sms (tendrás 15 días para recogerla). Es necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo.